商场客服接待
面议沈阳市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责：
1、提供顾客咨询服务：微笑并礼貌解答顾客日常咨询及商场活动信息；
2、提供顾客贴心服务：代借童车、雨伞、针线包等服务；
3、配合商场活动：配合商场市场活动进行抽奖登记、礼品发放、门票售卖等；
4、配合会员开发：日常推广会员卡、配合会员活动，如登记/礼品发放、积分兑换等；
5、每日例行巡场：巡查楼层、检查背景音乐音量、查看租户进撤场情况并跟进/反馈；
6、处理顾客投诉：耐心倾听顾客诉求、礼貌接待登记...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅