客服主管

7千-9千

南昌市专科1-3年

职位描述

1.建立健全会所的工作流程和服务标准；

2.配合经理抓好会所的日常管理工作，对上级安排的工作任务要按时、按质、按量完成；

3.负责公司领导及客户的宴请和接待工作，全面落实服务规范，倾力提高服务质量，做到让宾客高兴而来满意而归；

4.组织员工积极参加会所的行政例会、培训课程及公司组织的各项活动；

5.抓好员工的纪律、卫生工作、服务态度及职业道德，理解员工思想状况、业务水平，有针对性地加强指导和管理，...

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