服务顾问sa
2万-3万杭州市专科1-3年
职位描述
1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户，并做好相关手续，确保客户满意
2、积极开展维修业务的各项工作，同时对维修业务的效益及经营目标达成负责
3、做好客户关系维护的工作，确保客户无抱怨
4、负责向客户介绍精品、续保等后市场业务服务
5、提高客户满意度，解决客户投诉。
岗位要求
1、大专以上学历，形象气质较好，沟通能力佳
2、有汽车售后接待服务经验，有1年以上德系品牌汽车4S店售后服...
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