粤语订单客服 朝九晚六 双休 无销售
4000-6000元·13薪广州市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1.通过电话为中国香港,中国澳门,中国台湾,东南亚海外买家用标准粤语提供服务,对买家的问题进行专业解答(如退换货处理,丢失件追踪理赔),同时能够发现问题并提供针对性的解决方案;
2.解决买家与买家之间的纠纷,作出公平的解决方案,收集、整理、反馈,对现有服务的流程、体验提出可行性建议。
任职条件:
1.具有一年或以上电商服务及物流服务相关工作经验优先,优秀服务意识和礼貌;
2.中专毕业以上,粤语标...
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