咨询客服/售后客服/电话客服
4000-8000元成都市不限学历不限经验
职位描述
工作职责：
1. 沟通提醒：用电话、短信等方式联系客户，进行信息提醒，并按公司规则对客户进行跟进。
2. 记录信息：详细记录沟通内容、客户反馈及承诺，更新系统信息。
3. 协助处理：倾听客户困难，符合政策时引导申请并做解决方案，疑难问题及时上报。
4. 追踪数据：跟进客户进度，二次提醒未履约客户，统计数据助力策略优化。
任职要求1.年龄 20-40 岁，学历不限，需会使用电脑;
2.具备良好的沟通能力与抗压能...
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