技术支持工程师（英语）

-对于海外分公司和经销商提供技术支持

-开发解决方案以提升产品和方案的市场竞争力

-支持销售伙伴达到个人及团队的销售目标（设备、耗材、备件、服务等）

岗位职责:

1. 对海外分公司和经销商提供培训及技术支持

- 对于打码设备和方案，确保海外分公司和经销商具备足够的安装、维护和故障诊断的技能

- 远程支持复杂技术问题的解决

- 现场支持海外展会

- 参与零件、耗材和服务的预算制定并监控预算的完成情况

2. 发展和增强海外分公司和经销商的技术能力

- 支持销售伙伴完成销售目标，帮助销售团队提高设备、耗材、零部件的销售

- 了解现有产品和新产品，通过培训确保海外分公司和经销商能够安装和维护热转印打码机、激光打码机、小字符喷码机、热发泡喷码机等

- 安排年度培训计划以提高海外分公司和经销商的技术技能

- 开发新解决方案，支持销售团队开拓业务

- 支持销售和经销商赢取大项目订单

3. 管理技术档案

- 创建技术公告，确保海外分公司和经销商团队了解技术更新

- 每年按要求组织技术培训计划

- 负责技术支持文件和流程的标准化工作

- 编辑、翻译各种产品的技术文档

任职要求：

1.本科学历，机电一体化/电气工程/自动化等相关专业

2.熟练掌握office 软件：PPT, Excel, word 等

3.基本掌握AutoCAD, Solidworks等工业绘图软件的使用

4.良好的英语口语和书写能力

5.积极进取，适应出差