房修信息员

1.建立房屋维修档案（一户一档），负责维修整改完成后的统计分析和总结。

2.负责管理项目房屋维修的报修接报、派单，对维修完成的报修与业主沟通并进行关闭确认，同步在客服系统进行关闭操作。

3.建立维保中心档案，负责收集、汇总与维保中心业务相关的各类文档及资料，确保维修记录完整、与供方及第三方托底维修单位等单位沟通联络书面资料齐全。

4.保证所有报事数据录入、跟踪、关闭的完整性和维修台账表的完整性。

5.监控维修进度，协助项目客服或房修主管做好进度预控和风险提示工作。

6.保管备品备件，并做好出入库管理。

7.负责维保中心所有行政内务管理工作。

任职资格:

1、大专以上学历，土木、工程、建筑等相关专业或排水、电气等工程等相关专业；

2、有3年以上房企房修或物业房修同等岗位工作经验；

3、良好的沟通表达能力，普通话口音清晰；

4、具备良好的客户沟通技巧和组织协调能力。