海外用户运营

1、社媒运营：负责C端平台海外社媒账号搭建、内容策划及日常运营，提升品牌曝光度及粉丝互动率。制定并执行月度内容计划，结合平台特点、热点趋势创作图文视频内容，确保账号活跃度及粉丝增长。

2、私域运营：搭建海外用户社群(如Discord/Telegram/Facebook Group等)，制定社群增长策略提升用户粘性与转化率。策划社群活动，增强用户参与感，推动品牌口碑传播。

3、KOL管理：挖掘、筛选海外 KOL/KOC 资源，管理合作资源并监测合作数据，定期输出分析报告并优化合作方案。

4、舆情监控及用户维护：及时回复社媒账号的用户评论、私信等，处理用户反馈与投诉，维护网站形象。监测社媒舆情，定期输出用户反馈报告。

5、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、本科及以上学历，英语或传媒相关专业优先;

2、2年以上海外社媒运营经验，深刻理解海外社交媒体生态，具备敏锐的网感，能捕捉热点趋势;

3、有跨境电商社媒营销、广告投放或 KOL 合作成功案优先，了解欧美、东南亚等主流市场的内容偏好与文化差异；

4、思维逻辑清晰，抗压强、结果导向，能独挡一面推进多项目并行;具备优秀的跨文化沟通与协调能力