企业服务商务专员
5千-1万深圳市专科不限经验
职位描述
一.岗位概述
负责为企业提供疑难注销、知识产权服务及企业风险把控等综合性企业服务，通过熟练开展业务能力和维护良好客户关系，推动公司业务持续发展。
二.岗位职责：
1.疑难注销服务
（1）对企业注销政策进行深入研究，准确把握各类疑难情况的处理方法。
（2）为客户制定个性化的注销方案，协调各方资源，确保注销过程高效、顺利。
（3）及时向客户反馈注销进度，解答客户疑问，提供优质的客户服务。
2.知识产权服务
（1）挖掘企业的知识产权需求，为客户提供全方位的知识产权规划。
（2）协助客户进行商标注册、专利申请、版权登记等工作，保护企业的创新成果。
（3）监测市场上的知识产权侵权行为，为客户提供维权建议和支持。
3.企业风险把控
（1）分析企业的经营状况和风险因素，制定风险评估报告和应对策略。
（2）为企业提供风险管理培训，提高企业的风险防范意识和能力。
（3）跟踪企业风险状况，及时调整风险防控措施。
4.客户关系维护
（1）建立客户档案，定期回访客户，了解客户需求和意见。
（2）及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
（3）为客户提供增值服务，增强客户粘性。
三.任职要求
1.专业背景
（1）具备法律、财务、工商管理等相关专业背景优先。
（2）熟悉企业服务领域的相关法律法规和政策。
2.工作经验
（1）三年左右企业服务行业工作经验，有开展成功的业务案例。
（2）具备疑难注销、知识产权服务或企业风险把控等方面的工作经验。
3.能力要求
（1）具备较强的项目统筹能力，能够快速整合资源并实施业务。
（2）具备较强的沟通能力和人际交往能力，能够与不同类型的客户建立并维护良好关系。
（3）具备较强的分析问题和解决问题的能力，能够应对复杂的业务情况。
（4）具备相关团队经验，能够与团队成员协作完成工作任务。
4.素质要求
（1）责任心强，工作认真负责，注重细节。
（2）具备较强的学习能力和适应能力，能够不断提升自己的专业水平。
（3）有良好的职业道德和职业操守，保守客户商业秘密。
四.福利待遇
基本工资5K+绩效2K+提成（根据具体项目回款决定，上不封顶）
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