冰场运营主管

1.负责冰场运营接待的管理工作，确保冰场健康有序正常运行；

2.负责冰场销售运营管理、会员管理，管理销售团队，达成销售目标，有私域运营经验者优先；

3.提高顾客满意度，降低投诉率；客户维系，增加顾客粘性；促进客户二次消费；

4.负责部门员工的带教及培训工作，部门绩效考评、组织建设、运营流程和制度的完善；

5.了解EHS安全&消防用电及品质环境相关基础知识，保证冰场符合国家安全生产规定及公司品质要求，安全运营；

6.负责统筹冰场设备设施日常运营维护维修及运营物资采购相关工作；

7.突发事件、客诉及异况处理；

8.协助完成领导安排的其它工作。

任职要求：

1.25-33周岁，全日制大专及以上学历，会滑冰者优先，身体健康、五官端正、性格开朗、有服务意识；

2.具备2年以上相关工作经验，娱乐、体育、运动等相关场所运营管理经验者优先；

3.熟练运用excel、word、ppt，独立快速完成相关工作 ；

4.有处置突发事件的经验与能力；

5.善于营销及激励员工；

6.能够进行全面性及大局化思考。

福利待遇：

1.公司待遇优厚，环境优越、团队氛围好；

2.餐补+餐卡+五险一金＋工龄奖金＋每月免费带亲友畅玩福利+节假日福利+团建等+带薪年假；

3.上班时间：09:50-18:50 / 12:00-21:00 yue休4天；

4.工作地点：西安碑林区PARTY DAY 运动超乐场6楼；

5.其他：连锁店面不断开拓，广阔的晋升空间和平台；和谐且友善的90/00后综合运营团队；“求同存异/和而不同”的多元化用人理念；体育运动/健康娱乐/综艺团建共同推进的经营模式；

Party Day运动超乐场是源自于中国深圳的运动娱乐+体育科技本土品牌，出于对健康的执着以及对快乐的追求，Party Day将运动、元宇宙、潮玩、艺术、科技、创意作为品牌特有基因，制造输出快乐，打造城市中的迪士尼！