售后质量工程师
6-8千专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、处理客户端质量问题(售后),通过电话、现场服务等方式进行故障排查;
2、为客户提供专业的技术支持和咨询服务,解答客户在使用产品过程中遇到的各种问题;
3、前往现场参与售后质量问题分析;
4、根据现场售后电机的使用情况与客户交流采购新机的相关事宜;
5、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、机电一体化、电气自动化等相关专业的大专及以上学历;
2、具备一定的电机产品售后服务经验,熟悉电机产品的技术细节和操作流程;
3、熟悉电机产品的原理、功能和特点,能够快速识别和解决问题;具备良好的故障排查能力和技术支持能力;
4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户建立良好的沟通关系 ;具备团队合作精神和协作能力,能够与团队成员和销售人员紧密合作;具备强烈的责任心和细心,能够在处理问题时不漏掉任何细节。
薪资待遇:8000+销售新机或接维修电机的业务提成2%。
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