精品民宿-前台接待
4000-6000元成都市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责：
1. 客户接待与入住办理- 热情迎接客人，核对预订信息，快速办理入住登记、房卡发放及押金收取手续。- 介绍民宿设施、周边环境（交通、景点、餐饮等）及注意事项，解答客人咨询。
2. 预订与退房管理- 处理线上线下预订订单，及时更新房态，协调房源分配，避免超售或空房。- 办理退房手续，核对消费明细（如餐饮、加床等），结算费用并开具发票，送别客人。
3. 客户服务与需求响应- 接听咨询电话，记录客...
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