线上接待专员
4.5-6.5千不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司线上平台的客户咨询与接待工作,解答用户疑问;
- 协助处理客户订单相关问题,提升客户满意度;
- 及时反馈客户意见与建议,优化服务流程;
- 配合团队完成日常运营支持工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 熟练使用电脑及办公软件,具备基本的打字速度;
- 有责任心,工作细致认真,能适应灵活的工作时间;
- 拥有较强的学习能力,愿意接受新事物和挑战。
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