案场负责人

1、负责案场管理工作（保安、保洁、客服、绿化、接待等），统筹协调相关资源，确保案场服务质量；

2、负责与地产公司确定人员编制，测算费用控制在营销预算范围内。并按时与地产公司结算费用；

3、负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，指导案场业务有序开展；

4、负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核、工作计划，统筹开展相关培训，组织团队会议，确保各项工作得到有序开展；

5、统筹客户接待、投诉处理及营销活动配合，提升客户满意度与品牌口碑；

6、负责案场安全、环境的巡视、检查，及时处理案场发生的重大投诉和其他突发、紧急事件；

7、配合公司对案场品质检查，对不合格及存在隐患问题，制定预防措施并跟踪整改；

8、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、30岁以上，全日制大专及以上学历，身高165cm以上，***

2、5年以上高端案场管理经验，能准确定位并解决客户问题，客户意识强，与客户建立良好的关系；

3、精通案场全流程管理，具备团队统筹、沟通协调及应急处理能力。

4、有较强的分析能力、沟通表达能力，有良好的服务意识、职业素养和奉献精神。

工作地点：苏州市工业园区

福利待遇：年度体检、生日福利、高温补贴、带薪年假、节日福利