奔驰汽车销售

1、奔驰新车销售

-根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助

-通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品

-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点

-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾

-确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字

-推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品）

2.汽车金融和保险销售支持

-在销售过程中介绍汽车金融和保险产品

-协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息

3.客户车辆交付

-根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件

-根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织移交过程

-将客户介绍给售后服务部门

4.客户关系管理

-根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理

-实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度

-维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动

-准确记录和及时更新客户数据库和销售信息

任职要求：

1.有1年及以上中高端汽车品牌或者其他奢侈品/高端行业销售工作经验，沟通能力强；

2.愿意不断学习专业知识及奔驰课程，并能通过主机厂认证考试；

3.有上进心，性格稳重，热情外向，有责任心，有良好的客户服务意识；

4.有较强的商务谈判能力。