案场经理

‌1、售楼处服务管理‌：负责售楼处服务人员的管理、指导和协调工作，确保物业管理服务统一有序，提升客户对物业服务的满意度。‌2、服务方案制定‌：负责制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训。3‌、培训与标准化‌：负责组织、实施前期物业管理的介入，从使用角度提出项目设计、施工等的良好性建议；对各个岗位进行培训检查，抓好标准化管理。‌4、沟通与协调‌：负责与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质；负责与甲方开发商保持良好关系，对接甲方落实各项工作。

5、突发事件处理‌：跟进处理突发事件，做好书面记录；不定时巡逻、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象。