用户运营经理
1.5-2.5万青岛市本科5-10年
职位描述
岗位职责：
1、以用户需求和用户体验为中心，搭建品牌全域用户运营体系，提供高品质服务，为用户运营效果整体负责；
2、针对公司不同产品的功能特性，设计主动服务运营流程，跟踪落实服务环节并不断优化用户体验；
3、对公司私域运营渠道（包括且不限于企业客服微信、售后服务微信号、小红书粉丝群、公众号）用户数和用户黏度负责，筛选、培养重点用户，提高转化效率，对用户口碑和私域转化结果负责；
4、跨部门协同资源，提升运营...
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