OceanBase-技术服务工程师-公有云

职位描述为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作，并持续跟进挖掘客户需求支持业务拓展深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决确保项目技术方案落地，并跟进跨团队协同工作，合理把控风险，保证顺利交付结合OceanBase产品和真实客户需求，产出可复制的技术方案，沉淀落地赋能客户、前线和合作伙伴等，持续助力OceanBase生态建设依托客户业务理解，结合项目情况，主动合理推动OceanBase产品迭代改善，快速提升产品竞争力负责对客户技术人员的培训相关工作职位要求计算机及相关专业，本科及以上学历2年以上工作经验，有企业产品、数据库产品、分布式系统经验者优先精通 MySQL / Oracle / DB2 UDB等关系型数据库的运行机制和架构体系熟悉 Linux/Unix 操作系统，熟悉分布式系统，熟悉各类企业级中间件，熟悉常见数据库业务系统架构有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验，能够从全链路上定位问题/性能瓶颈（网络、CPU、IO、操作系统等）熟悉Java、C或者Python语言，具备良好的编程风格，善于编写程序解决工作中遇到的问题有较强的快速学习能力，出色的分析解决问题能力和多线程工作能力，能够接受突发事件紧急处理的工作方式能够独立完成/指导合作伙伴执行项目部署交付工作，协同其他资源拿到预期结果有项目管理经验和意识，能合理把控项目风险具有以客户为中心的意识，坚持客户第一具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考，自我驱动力强接受出差和基于客户和项目的负责人工作方式