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电商超市(京超/猫超/抖超)运营专员

8千-1.2万·13薪
上海市本科不限经验

职位描述

一、岗位职责
店铺运营:负责商品上下架、库存管理等日常运营;优化店铺页面与详情页,制定并执行运营计划,提升销售额。
数据分析:监控流量、转化率等数据,通过分析优化运营与推广策略,研究竞品动态,保持竞争力。
推广营销:运用天猫直通车/京东快车等站内工具及站外渠道推广;策划促销活动,争取平台资源支持。
客户服务:处理用户咨询投诉,维护评价口碑,建立客户关系,提升复购率。
供应链协调:对接供应商保障供货,处理物流异常,协助财务结算与成本控制。
二、任职要求
基础条件:本科及以上学历,电子商务等相关专业优先,1 - 3 年京东、猫超、拼多多运营经验,有成功案例更佳。
技能要求:熟练操作京东/天猫后台,掌握推广工具;擅长数据分析,熟悉 SEO/SEM;具备文案与策划能力,沟通协作能力强。
综合素质:责任心强,执行力与抗压能力突出,热爱电商行业,学习创新能力佳,恪守职业操守。

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