跨境电商运营/亚马逊

- 定期分析市场数据、竞品情况及消费者行为，及时调整优化运营策略，提高产品曝光率与转化率。

- 管理亚马逊店铺日常运营工作，包括但不限于产品上架、图片优化、商品描述撰写、库存管理等。

- 处理客户咨询与投诉，维护良好的顾客关系，提升客户满意度。

- 跟踪订单状态，确保物流顺畅，处理退换货事宜。

- 与其他部门紧密合作，如供应链、营销等部门，以确保业务流程的高效运作。

【任职要求】

- 具备1年以上跨境电商或电子商务相关工作经验，熟悉亚马逊平台规则与操作者优先。

- 英语水平良好，能够流畅阅读与书写英文商务文件。

- 对数据敏感，具备较强的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。

- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够快速适应变化的工作环境。

- 有较强的客户服务意识，能够妥善处理客户的咨询与投诉。

- 熟悉Photoshop或其他图像处理软件者优先。