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店长

10-18K
成都市本科1-3年

岗位职责

1. 经营目标达成:
• 根据公司战略目标,制定并执行门店年度、季度、月度经营计划,确保销售、毛利、费用等各项经营指标的达成。
• 深入分析市场动态和竞争对手,制定并实施有效的营销策略,提升门店销售业绩和市场占有率。
• 负责门店商品结构优化,确保商品品类齐全、价格合理、库存周转高效,满足顾客需求。
2. 团队建设与管理:
• 负责门店组织架构搭建和人员配置,制定并完善门店各项管理制度和流程。
• 负责门店员工的招聘、培训、考核、激励等工作,打造高效、专业的运营团队。
• 营造积极向上的团队氛围,提升员工凝聚力和归属感,降低人员流失率。
3. 门店运营管理:
• 负责门店日常运营管理工作,包括商品陈列、库存管理、收银管理、顾客服务、安全卫生等,确保门店运营规范、高效。
• 负责门店设备设施的维护保养,确保设备设施正常运转,为顾客提供舒适的购物环境。
• 负责门店消防安全、食品安全等工作,确保门店安全运营。
4. 顾客服务与关系维护:
• 树立“顾客至上”的服务理念,带领团队为顾客提供优质、高效的服务,提升顾客满意度和忠诚度。
• 及时处理顾客投诉和建议,维护门店良好形象。
• 积极与周边社区建立良好关系,提升门店品牌知名度和美誉度。
5. 其他工作:
• 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1. 经营目标达成:
• 根据公司战略目标,制定并执行门店年度、季度、月度经营计划,确保销售、毛利、费用等各项经营指标的达成。
• 深入分析市场动态和竞争对手,制定并实施有效的营销策略,提升门店销售业绩和市场占有率。
• 负责门店商品结构优化,确保商品品类齐全、价格合理、库存周转高效,满足顾客需求。
2. 团队建设与管理:
• 负责门店组织架构搭建和人员配置,制定并完善门店各项管理制度和流程。
• 负责门店员工的招聘、培训、考核、激励等工作,打造高效、专业的运营团队。
• 营造积极向上的团队氛围,提升员工凝聚力和归属感,降低人员流失率。
3. 门店运营管理:
• 负责门店日常运营管理工作,包括商品陈列、库存管理、收银管理、顾客服务、安全卫生等,确保门店运营规范、高效。
• 负责门店设备设施的维护保养,确保设备设施正常运转,为顾客提供舒适的购物环境。
• 负责门店消防安全、食品安全等工作,确保门店安全运营。
4. 顾客服务与关系维护:
• 树立“顾客至上”的服务理念,带领团队为顾客提供优质、高效的服务,提升顾客满意度和忠诚度。
• 及时处理顾客投诉和建议,维护门店良好形象。
• 积极与周边社区建立良好关系,提升门店品牌知名度和美誉度。
5. 其他工作:
• 完成上级领导交办的其他工作。

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