资深运营专员
8千-1.3万专科不限经验
职位描述
岗位职责:
一、线上运营:
1.负责淘宝店铺、阿里巴巴国际站及谷歌广告的全面运营与管理,制定并执行跨平台运营策略。
2.确保各平台店铺的日常运营(商品上架、页面优化、库存管理)及广告投放效果***化。
二、精准营销与广告优化:
1.熟练使用淘宝平台工具(如直通车、钻展)及谷歌广告工具(Google Ads),制定精准营销策略,提升流量及转化率。
2.优化关键词排名及广告创意,确保广告点击率(CTR)及转化率达标。
3.协助海外国际市场拓展与品牌建设。
4.通过阿里巴巴国际站及谷歌广告拓展国际市场,优化产品详情页及海外推广策略,提升品牌影响力。
5.管理海外社交媒体账号(如Facebook、Instagram等),策划内容营销活动,提升品牌曝光度。
三、数据分析与策略优化:
1.使用数据工具(如生意参谋、Google Analytics、DataFinder)分析各平台运营数据(如UV、PV、转化率、ROI等),并根据数据反馈优化运营策略。
2.提供数据支持及分析报告,为管理层决策提供依据。
四、活动策划与执行:
1.策划并执行线上促销活动(如双十一、618、黑色星期五等),提升销售额及品牌知名度。
2.协调跨部门团队(如设计、客服、供应链)确保活动顺利落地。
五、客户关系管理与服务:
1.协调客服团队处理国内外客户咨询及售后问题,提升客户满意度及复购率。
2.收集客户反馈,优化产品和服务体验。
六、市场洞察与竞争分析:
1.关注国内外市场动态及竞争对手情况,及时调整运营策略。
2.分析行业趋势,挖掘潜在市场机会并制定相应策略。
职位要求:
1.大专及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先。
2.3年以上电商运营经验,熟悉淘宝平台规则及阿里巴巴国际站操作流程。
3.有谷歌广告优化经验者优先,熟悉Google Ads及其他广告管理工具(如Google Analytics)。
4.熟练使用淘宝平台工具(如直通车、钻展)及谷歌广告工具(Google Ads)。
5.具备优秀的数据分析能力,能独立完成数据报告并提出优化方案。
6.英语CET-4及以上,具备良好的英文沟通能力及跨文化沟通能力。
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