汽车售后服务顾问
4-8千东莞市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接待客户，解答有关车辆使用、保养及维修的相关问题。
-负责将保养维修车辆开单登记，并及时录入厂家系统。
- 根据客户需求，提供专业建议和解决方案，提升客户满意度。
- 管理并维护客户关系管理系统，确保客户信息的准确性和完整性。
- 协调内部资源，确保服务过程中的高效沟通与协作。
- 定期跟进客户反馈，收集市场信息，为产品和服务改进提供建议。
- 参与培训，不断提升个人专业知识和服务技能。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决客户问题。
- 工作态度积极主动，具备较强的学习能力和团队合作精神。
- 熟练使用办公软件，有基本的电脑操作能力。
- 拥有驾照，能熟练驾驶者优先考虑。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或有相关行业经验者申请。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅