社群运营
5-8K贵阳市本科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、社群构建:负责搭建、运营社群,包括选择合适的平台(如微信、QQ、微博等)和创建群组。
2、社群管理:负责核心用户社群的运营和管理,确保社群活跃度和成员满意度;
3、内容创作与发布:组织策划社群各类营销、策划活动的宣导、推动,以吸引和保持成员的兴趣,监控社群内容的表现,根据反馈进行调整优化;
4、用户互动与关系维护:通过问答、讨论等形式促进与成员的互动,准时跟踪、处理客户的反馈信息了解客户需求,解决成员的问题和疑虑。
5、行业不限,有社群运营经验优先;
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