华必达培训学校-教务专员

1、学员全周期管理：负责学员档案建立、学习进度跟踪及考务协调，通过社群/电话提供个性化学习指导，处理课程咨询及投诉建议，完课率需达95%以上；

2.、新媒体运营：独立完成公众号选题策划（每周3篇原创+资讯），运用135编辑器进行视觉排版，追踪阅读转化数据，粉丝月增5%为目标；

3.、教学支持：配合AI训练师整理知识图谱，管理线上学习平台，组织模拟考试及学习打卡活动；

4.、数据分析：定期输出学员行为报告，针对退课率、互动频次等指标提出运营优化方案。

【任职要求】

1、大专及以上学历，教育学/新媒体/计算机相关专业优先；

2、1年以上在线教育运营经验，熟悉公众号后台及数据分析工具；

3、 具备或有兴趣学习AI基础认知，解读机器学习/数据标注等专业术语；

4、持教师资格证或教务管理师证书者优先；

5、具备用户思维，能设计激励机制提升学员粘性。

我们提供：

1、行业前沿的AI教育赛道发展机会；

2、教务/运营双通道晋升体系；

3、带薪岗前培训+AI工具应用专项提升；

4、弹性工作制；

5、绩效奖金（学员满意度挂钩）。