商业营运领班/主管（大华虎城中心）

2、制定、布置营运工作，汇总有关营运报告、关注各租户的销售记录和活动信息等。

3、协调其他部门的运作及租户相关事宜的沟通，以求达到***效率及避免重复工作而造成浪费资源。

4、向上司提交有关营运的数据、租户经营情况及各类事宜进度报告（形成周报、月报，及各类分析汇总、员工培训课件等）。

5、监督检查营运人员现场工作情况，工作执行度、完成效率，并抽查在岗工作情况。

6、协调招商部配合跟进租户进场装修手续办理、配合物业管理部（工程部）监管二装现场施工进度，做好开业检查、竣工验收工作。跟进租户进、撤场（手续、证照、围板等）事宜。

7、全面安排楼层楼管对租户的日常沟通，了解对接门店的负责人。及时处理顾客及租户的投诉和建议反馈，尽量做到不出部门，不出项目。统筹协调现场各项日常工作及解决各类突发事件。带领部门营运人员及时处理并拟写突发事件报告汇报上级领导。