物业楼栋管家

5.3-5.5千

广州市专科不限经验

职位描述

1、负责区域内客户入退伙事务,包括物业合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订,物业交付及存在问题的跟进处理等工作;

2、负责区域内公共区域、设备设施、环境卫生日常巡查工作和绿化、消杀环境管理;

3、负责区域内派送无物业收费通知单,提醒缴纳、催收工作;

4、负责定期拜访客户,维护与客户关系，收集整理记录反馈问题,跟进处理;

5、负责公共区域日常报事报修事务的跟进维修进度、处理,客户投诉以及纠纷处理等事务;

6、协助实施中心社区文化活动,负责联络园区业户积极参与;

7、负责客户信息更新完善档案整理归档,客户退场手续对接跟进;

8、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、有较强语言表达与沟通能力,性格开朗外向及良好的个人形象；

2、具备较好的文字撰写及计划能力,能按公司要求完成工作任务和项目经营指标;

3、良好的客户服务意识,工作责任心及执行力强;

4、大专以上学历,1年以上本岗位工作经验，从事住宅物业管家同等职位或2年以上经验优先考虑。

福利待遇：

1、上班时间：上午8：30到12：00；下午13到30-18：00；月休四天，如遇平时加班可调休

2、员工福利保障齐全、节日福利、高温补贴、员工周年体检、员工活动、年终奖

3、购买五险一金、提供免费住宿、包吃

4、工作满一年后享有5天带薪年假

5、提供免费制服

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