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客服经理(招商与机构管理方向)

8千-1.6万
宜昌市本科不限经验

职位描述

本岗位代为湖北数据交易中心招聘岗位;
本岗位需接受全省范围内30%以上的出差安排。
岗位核心职责:
1. 招商加盟
制定全国/区域中介服务机构招商策略,拓展合作渠道,完成年度招商指标。
挖掘潜在客户资源,主导商务谈判、合同签订及后续合作落地。
2. 机构管理
维护合作机构关系,解决运营问题,提升机构服务满意度和活跃度。
定期评估机构绩效,优化管理流程,推动合作机构规范化运作。
4. 联动协作
联动数据治理部、教育培训部、市场渠道等部门,整合资源推动招商项目高效执行。
协助制定行业服务标准,提升平台品牌影响力。
任职资格:
1. 教育背景
本科及以上学历,数据科学、财务、法律、市场营销、工商管理、统计等相关专业或是具有相关工作经验者。
2. 专业技能
熟悉市场分析、商务谈判及客户关系管理 ,熟练使用Office套件及数据分析工具,具备基础法律和财务知识(熟悉合同法、商业合规)。
3、具备驾照及自驾能力。
4、工作经验:有1-3年以上招商加盟、客户管理服务经验,具备成功招商案例或是会计师事务所、律所、评估师所中介服务行业背景者优先。
能力标准:
核心能力
1. 战略思维:能独立制定招商计划,精准定位目标市场。
2. 沟通影响力:擅长跨层级沟通,具备高层商务谈判能力。
3、高度责任心、客户服务意识、团队协作精神及廉洁自律。
纵向发展晋升:高级经理→部门负责人→中心管理层。

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