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门店销售精英

¥5000-10000元/月
眉山市专科1-3年

职位描述

家电零售门店销售顾问 岗位职责:
核心工作内容:
1. **终端销售与服务**
- 负责门店家电产品(如大家电、厨卫电器、智能家居设备等)的终端销售,通过专业讲解、产品演示促成交易,完成个人及团队销售目标;
- 主动接待顾客,分析客户需求,提供个性化产品搭配方案及增值服务建议(如以旧换新、延保服务等);
- 处理售后咨询与客诉,协调安装、维修等后续服务,提升客户满意度。
2. **门店运营支持**
- 执行产品陈列标准,定期更新促销展台、价格标签及宣传物料,确保门店形象整洁美观;
- 监控门店库存,协助完成货品盘点、补货调拨及样机管理,避免缺货或滞销;
- 配合完成新品上样、促销活动落地(如节日大促、品牌日),参与线上线下联动引流(如直播带货、社群营销)。
3. **客户关系维护**
- 建立客户档案,通过会员系统跟进潜在客户,推送活动信息及优惠福利,提升复购率;
- 发展私域流量(如微信社群、企业微信),维护老客户关系,推动转介绍销售。
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### **任职要求:**
- **经验与技能:**
- 1年以上家电/数码零售或快消行业销售经验,熟悉终端销售流程及服务礼仪;
- 具备基础家电知识(如能效等级、产品功能差异),能快速学习新品卖点;
- 熟练使用pos系统、基础办公软件,有crm系统操作经验者优先。
- **核心素质:**
- 强亲和力与沟通能力:擅长挖掘客户需求,能应对高客流量场景;
- 结果导向:对销售数据敏感,具备主动营销意识与抗压能力;
- 团队协作:积极配合门店促销、跨部门协作任务。
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### **薪资福利与晋升:**
- **薪酬结构:** 底薪+销售提成+单品奖励+超额奖金(具体面议);
- **培训体系:** 提供家电产品知识、销售技巧、智能家居场景化营销等专业培训;
- **晋升通道:** 销售顾问→门店主管→区域运营经理,优秀者可向培训师、新零售运营方向培养。

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