物业客服主管
6000-7000元秦皇岛市专科3-5年
职位描述
岗位职责:
1、组织部门晨会及统筹安排部门员工处理日常报事、报修、投诉处理等工作;
2、组织部门员工按计划进行培训并考核;
3、辖区内各类服务费用的收取,负责辖区内收费指标的达成;
4、负责多种经营推广,多种经营指标的达成;
5、客户关系维护,组织、实施业主满意度提升工作;
6、社区文化活动的组织及实施;
7、负责辖区的现场品质管理及其他业务条线的监督检查工作;
8、物业对客通知的审核,公司各项报告的拟定、汇总和...
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