运营专员

1、负责三亚崖州湾科技城企业服务运营服务工作，完成项目考核指标；

2、负责撰写项目申报通知、公示公告等内容；

3、负责审核企业用户提交的申报材料，能够及时、准确发现申报材料中的问题，与企业联系沟通，说明情况并给予申报指导；

4、项目全流程咨询服务，现场或线上方式解答用户疑惑，做好咨询记录工作；

5、做好服务问题的追踪及回访，服务过程中平台数据分析工作，形成数据报告；

6、维护好客情关系，与客户保持良好沟通，及时记录并反馈项目进展情况；

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、二年以上企业服务相关工作经验，至少一年计算机软件运营或实施工作经验；

2、具备科技项目申报，熟悉申报规划及审核、平台运营工作经验；

3、优先具有较强的文字功底，能够熟练使用办公软件；

4、具有较强的自驱力，能独立解决客户现场的突发事项。