CQE工程师
8千-1万佛山市不限学历不限经验
职位描述
1、客户投诉不良现象、问题调查、及跟进分析对策处理,统筹产品整个过程的异常品处理跟踪;
2、客户报告编写、回复,并跟进有效预防措施及对策落实;
3、统筹客户问题检讨、跟进内部改善结果;
4、统计客户投诉管理,并做到周、月的内部实施对策跟水平展开确认;
5、对接内部上级安排交办工作;
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