淘系客服主管(双休/住宿)

9千-1.2万
杭州市专科1-3年

职位描述

1、负责管理售后接待及后台处理;
梳理并优化售后流程,监督、检查客服的日常工作
2、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行操作流程
3、整理相关专业知识,编撰客服标准问答
4、售后问题统计分析,并就所发现的问题提出优化及解决方案
5、与相关部门及品牌对接,并解决疑难问题
6、制定售后业务培训计划并组织落实,提成业务技能岗位要求:
1、大专及以上学历 ,男女不限2、1至2年淘宝售后工作经...

简历是否与目标岗位匹配?

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