CQE

2 定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出长期改善对策；

3 陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复；

4 提交周/月报及改善成果；

5 负责客退DPPM统计，依客户端主要客诉问题点以及重大客诉问题组织QCD改善活动,并进行内部分享，促进质量改善；

6 组织客诉不良分析，制订纠正、预防措施，并验证措施的有效性，按要求回复客户8D报告，跟进效果及落实。

7 负责执行上级下达的各项工作；

8 负责划分部分客户客诉和制程处理及改善推动。

任职要求：

1 学历：大专及以上（工作经验丰富者可放宽）；

2 专业：不限；

3 年龄：25-40岁；

4 知识：熟悉IATF16949质量管理体系及五大工具，熟悉QC七大手法；熟悉客诉处理流程及客诉报告(8D/5why等）；

5 经验： 3年以上同岗位经验，

6 素质：沟通能力、协调能力、执行力、问题分析能力、8D报告填写能力；