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大客户经理

8千-1.2万
北京市专科不限经验

职位描述

一、岗位职责
1.客户开发与维护:聚焦北京市高校信息中心、教务处、二级学院院长等目标客户群体,通过面销为主的方式,主动拓展新客户,建立并维护长期稳定的客户合作关系,提升客户对公司智慧教室软硬件、机房设备、弱电网络基础设施等信息化产品的认可度。
2.销售任务达成:根据公司销售目标,制定个人销售计划与策略,精准挖掘客户对信息化产品的需求,提供定制化解决方案,推动客户签约,确保完成年度、季度销售指标。
3.需求挖掘与方案输出:深入了解高校客户在教学信息化、校园网络建设等方面的需求,结合公司产品特点,协同技术团队制定符合客户需求的产品解决方案,并向客户进行方案讲解与演示。
4.销售流程跟进与合同签订:负责销售全流程的跟进,包括客户沟通、报价提交、商务谈判等工作,推动合同顺利签订,同时确保合同条款符合公司规定,保障公司权益。
5.客户售后协同与关系深化:在产品交付后,协同售后团队处理客户反馈的问题,确保客户满意度;定期对客户进行回访,了解客户后续需求,挖掘二次合作机会,深化客户合作关系。
6.市场信息收集与反馈:收集北京市高校信息化行业动态、竞争对手产品信息及客户需求变化等市场信息,及时向公司汇报,为公司产品研发、销售策略调整提供参考依据。
二、岗位要求
1.年龄与形象:年龄 35 周岁及以下,五官端正,具备良好的商务形象与气质,符合面销岗位对个人形象的要求。
2.学历背景:大专及以上学历,市场营销、计算机科学与技术、教育技术学等与信息化、销售相关专业优先。
3.经验要求:有 1-3 年销售工作经验,有高校信息化产品(如智慧教室设备、机房设施、弱电网络、语言实验室等)销售经验者优先;熟悉北京市高校采购流程、二级学院院长、信息中心及教务处工作模式者优先。
4.能力要求:
71具备优秀的面销能力,善于与人沟通交流,能准确把握客户需求,具备较强的商务谈判能力与客户说服能力;
71了解信息化产品相关知识,能快速熟悉公司智慧教室、机房、弱电网络等产品特点,可独立完成方案讲解与产品推介;
71具备较强的目标感与抗压能力,能主动应对销售过程中的困难与挑战,确保销售指标达成;
71具备良好的计划制定与执行能力,能合理安排工作时间,高效推进销售工作;
1.其他要求:
71遵守公司规章制度,具备良好的职业道德与敬业精神,无不良从业记录;
71拥有北京市高校客户资源者,可适当放宽部分经验要求。

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