Customer Service

1、 具备良好的沟通能力和语言表达能力，性格温和，具有服务精神；

2、 做事注重方法、效率，具有良好的学习能力，能适应高强度工作节奏；

3、 具有同业客服经验，或外贸公司业务跟单者经验优先；

4、 ***大学专科及以上学历，英文相关专业优先，六级或专四以上，口语良好，能够自如与外国客户交谈。

职位描述：

1、 对接已有客户关于测试相关业务的咨询及后续相关工作；

2、 全程跟踪样品测试进度，及时对接客户和实验室的相关需求，积极响应并协调处理客户的问题；

3、 协助销售人员维护好客户关系，协助财务人员完成账单制作和款项追踪；

4、 完成上级领导交代的其他工作任务

本岗位不带销售任务，为固定薪。

上班时间：8：30-12:00；13:00-17:30，月休7天

福利：五险一金、补充商业意外险、高温补贴、免费体检、午餐补贴