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外贸销售内勤

4-6千
重庆市本科不限经验

职位描述

1.订单管理:负责接收和跟进外贸订单的执行情况,包括合同审核、订单录入、生产进度跟踪及出货安排等,确保订单按时交付并符合客户要求。
2.客户沟通:协助外贸销售团队与客户进行日常沟通,及时处理客户的咨询、投诉及售后服务需求,确保客户满意度。
3.单证管理:协助外贸销售经理处理各类单证的制作与管理,确保单证的完整性、准确性及及时性。
4.数据统计与报告:定期整理并汇总外贸销售数据,包括订单量、交货期、库存情况等,制作销售报告并向主管领导汇报。
5.跟单及协调:协调内外部资源,确保订单执行过程中的各项工作顺利进行,及时处理突发问题,减少对客户和公司业务的影响。
6.销售支持:协助销售团队准备相关销售资料和文件,支持销售人员的日常工作,确保销售流程的顺利推进。
7.客户档案管理:建立和维护客户档案,确保客户信息准确、及时更新,并保持良好的客户关系。
8.财务对账及发票管理:协助财务部门进行账款的对账工作,确保与客户的结算事项清晰、准确。
9.其它:完成上级交办的其他临时工作任务。
任职要求
1.教育背景:本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业,大学英语四级以上水平。
2.工作经验:至少2年以上外贸销售内勤相关工作经验,有外贸单证、订单处理等工作经验者优先。
3.专业技能:熟悉外贸流程及相关操作,具备良好的英语沟通能力,能够熟练使用办公软件及ERP系统。
4.个人素质:具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力,工作细致、耐心,具有高度的责任感和执行力。
5.其它要求:有一定的跨文化沟通能力,能适应快节奏的工作环境,具备较强的解决问题能力。

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