客服专业经理

9千-1.1万·13薪
广州市专科不限经验

职位描述

职位描述:
1、负责住宅项目管家线条管理工作,带领部门管家团队完成各项工作目标;
2、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;
3、有效开展项目多种经营和租赁工作,负责团队物业费催收管理工作;
4、保持与客户业主的良好沟通,维护与客户业主之间的良好关系,树立公司良好的形象。
任职要求:
1、大专及以上学历,亲和力强;
2、2年以上住宅项目客服主管或专业经理工作经验,有处理大型群诉经验优先;
3、需具备较强的团队管理能力及敏感的指标意识,良好的沟通组织协调能力,抗压能力较强。
福利待遇: 购买六险一金、餐补、高温补贴、绩效奖金、年终奖、过节费、定期体检,工会福利等。

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