机电SA/服务顾问-广丰4S店(中升集团)
6000-10000元沈阳市专科1-3年
职位描述
工作职责:
1、负责进厂保养、维修车辆的接待工作,根据车辆巡检、维修履历及客户需求,确认本次保养、维修项目并完成eas制单工作;
2、负责维修过程中沟通协调工作;听取客户的反映和要求,及时沟通车辆维修项目和维修进度,提高客户满意度;
3、负责交车结算工作,准备好交车所需信息和材料,引导、陪同客户做交车前的最终检查和结算工作。
4、协同客户档案信息更新和企微添加,与客户保持联系,维护客户关系。 任职要...
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