跟单客服

1、负责线上的新客户咨询接待，做好客户背调，确认需求，提供报价，促成成交；

2、负责下单的客户订单的跟进、交期的回复、出货信息的反馈等跟进工作；

3、负责产品的报价，积极回答客户咨询，促使客户下单并跟进订单，处理售后问题；

4、为客户提供快速.准确与专业的查询及销售服务；

5、负责客户信息的收集与整理，客户关系管理及维护服务，妥善处理客户反馈问题等；

6、平台基础打理工作（单号录入、产品资料整理、产品发布）。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，具备一定销售/客服经验；

2、良好沟通与团队合作能力、洞察力、逻辑思维、服务意识和抗压能力。

公司介绍：

成立于2008年，集研发、生产、销售于一体的连接器线束行业综合型企业，产品畅销全球130多个国家和地区，广泛应用于安防监控，通信，工业自动化，网络传输，车载智能，新能源汽车，AI智能制造等热门领域。

以F端工厂+B端外贸+C端跨境电商，线上＋线下模式，年销售额达1亿元，年增长率呈50％以上快速增长，计划在2025年实现平台销售额5亿元的突破！

【加入我们，您将享受】

1、优于同行业 同区域的薪酬标准，丰厚的年度奖金；

2、科学的晋升通道、完善的激励机制，每年一次调薪机会；

3、新人传帮带机制、完善的培训体系（产品、通用技能、外贸知识、谈判技巧、管理能力）；

4、社会保险、工龄工资、房补餐补、婚/育礼金、内推奖励、下午茶、生日会、生日礼物、节日礼品、年会、年假、户外团建、公费旅游、定制工服、职业形象照。

工作时间：

8：30--18：00，12：00--13：30（午休），双休，法定节假日正常休息。

工作地址：

湖北省武汉市洪山区文化大道555号融创智谷C8-2-1104室/A6-401室。

交通工具：

地铁：7号线/8号线至野芷湖地铁站（B口）

公交：905路/908路至文化大道融创智谷公交站