物业文员

1.负责物业部相关管理工作，起草物业部的相关文件。

2.监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。

3.统筹能源管理及节能降耗工作。

4.统筹和监督楼宇、检查设备设施维修、运行保养等工作。

5.制定年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

6.妥善处理物业一切紧急及突发事件。

7.负责监管项目资产（如商铺，停车场，房屋等）的运行情况。

8.统筹和监督检查外派服务人员、合作商筛选及合同执行工作。

9.协助统筹外围客情关系维稳工作，定期拜访各机关单位。

10.统筹管理商户入驻、退租、换租、续签及租金催缴工作。

11.对物业模块的保安、保洁、绿化、品质、消防等管理工作进行监督和管理。

12.负责处理租户反馈问题及商户投诉等处理，保持辖区环境卫生及维持治安秩序。

13.定期组织开展市场及租户回访、满意度调研工作,根据调研数据进行深度分析，形成分析报告。

14.配合处理执法部门检查及处理相关整改事宜。

15.完成上级交待的其他事务。

任职资格：

◇教育背景:专科以上学历。

◇培训经历:不限

◇经 验:有5年以上公寓管理、物业管理、营销销售等管理经验的优先考虑。

◇技能技巧:

人际交往，沟通表达，精通物业相关法令条例，优秀的组织协调，活动策划，应变能力。

强烈的自我驱动意识，拥有良好的团队意识和执行能力。

思维灵活，想法创新，对市场敏感，捕捉能力较强。

◇态 度:

正直、坦诚、成熟、豁达、自信。

身体健康，责任感强，人品素质佳，能吃苦耐劳，遵纪守法。