物业客服管家

2、负责自己管辖区域的清洁、绿化、治安、维修、回访等服务工作。

3、负责接待业主报修、投诉几相关事宜的跟进回访。

4、负责单元各业户管理费的收缴、确定实现既定的经营指标。

5、保持与业主的联系、对业主进行定期走访，完成业主满意度调查，并跟进其他部门的处理，确保业主长期良好关系。

6、协调组织。促进管理各类服务活动，确保满足客户服务需求。

7、本区域内的信息收集、处理。

8、完成上级领导安排的各类事项。

岗位要求：高中以上学历，身高165CM，有亲和力，服务意识强，沟通能力佳