人伤理赔岗

1.负责协助客户处理人伤案件的现场查勘。67

2.与投保人、保险人、伤者等相关方进行沟通协调，协助投保人收集整理相关理赔所需资料，确保资料的完整性和真实性。67

3.负责与人伤案件的被保险人、受益人进行理赔沟通和协商，解答他们的疑问，处理理赔纠纷，促成理赔案件的顺利解决。67

4.建立健全人伤理赔案件档案，做好案件的记录、归档和管理工作，确保档案的完整性和安全性。67

5.跟踪人伤案件的处理进度，提出合理化建议，不断优化理赔流程，提高理赔效率和服务质量。

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任职要求67

1.学历与专业：大专及以上学历，医学、法学、保险等相关专业优先。67

2.工作经验：具有1年以上保险行业人伤理赔相关工作经验，熟悉人伤理赔流程和相关法律法规者优先。67

3.技能要求：具有良好的沟通协调能力、谈判能力和问题解决能力，能够与不同类型的人员进行有效沟通

4.素质要求：具有高度的责任心、敬业精神和团队合作意识，工作认真细致，严谨负责，能够承受一定的工作压力。67

5.其他要求：持有保险从业资格证书、理赔师等相关证书者优先；无不良从业记录。