物业经理(人力公司D)
1-1.5万珠海市本科不限经验
职位描述
一、战略统筹与空间运营
1.制定活化方案:统筹制定街区年度活化实施方案,涵盖业态升级、文化IP植入、公共空间改造等专项规划,同步落实物业维保预算管理与成本控制
2.资源协同管理:整合政府、商圈、商户资源,通过闲置空间招商、跨界合作资源置换等方式提升物业资产价值,建立街区商业生态闭环
3.设施运维监管:主导街区建筑本体维护、设备设施(水电、消防、电梯等)定期检修,协同工程团队完成智能化改造与节能降耗优化
二、活化活动与安全保障
1.文化活动策划:策划主题市集、艺术展览等特色活动,协调场地使用权限及动线规划,同步制定活动安保方案与应急预案
2.安全管理体系:建立街区治安巡逻机制,统筹消防演练、监控系统运维及突发事件应急处置,保障商户与访客安全等事项
3.活动效能评估:通过客流监测、商户营收增量、社交媒体曝光等数据维度评估活动效果,优化资源配置策略
三、商户运营与社群维护
1.商户标准化管理:制定商户装修规范、服务质量考核标准,定期开展店铺巡检并跟进整改,维护街区整体形象
2.租户关系维护:处理商户投诉与纠纷,建立租户满意度调查机制,通过租金优惠联动、资源对接等方式增强商户粘性
3.社群运营赋能:搭建商户联盟、居民议事会等沟通平台,组织技能培训、政策解读会等活动促进多方协作
四、团队建设与合规管理
1.专业团队搭建:统筹工程、安保、客服、讲解员等岗位的招聘与培训,制定绩效考核制度并定期优化人员配置
2.政策合规执行:贯彻物业管理相关法规,规范租赁合同审核、二次装修审批等流程,规避法律风险
3.档案数据管理:建立商户信息库、设备维护档案及活动执行台账,确保运营数据可追溯、可分析
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