售后主管
1-1.5万·13薪专科不限经验
职位描述
工作职责:
1. 协助经理领导售后团队及时处理日常售后问题;
2. 主导售后异常问题原因分析,并出具异常原因分析报告;
3. 根据售后异常问题的分析,提出产品质量及相关改进建议;
4. 协调研发、技术、质量、生产及采购等进行跨部门售后问题推进;
5. 主导交付推进工作;
6. 负责对客户的相关培训,如产品的安装、调试等。
任职资格:
1. 至少5-10年售后工作经验,具备切割行业售后工作经验优先;
2. 可进行英文书面沟通,具备基础的英文沟通能力;
3. 具有带团队经验;
4. 具有良好的沟通协调能力,及时间管理意识。
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