售后文员（兴宁区-秀厢店）

2. 每月核对保修申请数量和返还的索赔费用；

3. 按照宝马BMW的标准和指导方针及时提交保修索赔和保修维修单；

4. 熟悉宝马BMW中国所有有关保修的计划和方案；

5. 处理和解决所有保修索赔；

6. 按照宝马BMW中国的规定执行和审核保修申请和保修程序。

职位要求:

1、性别不限，接受应届毕业生；

2. 大专及以上学历；

3. 有汽车行业售后或保修服务工作经验；

4、良好汉语沟通能力,英语沟通能力佳者优先考虑；

5. 优秀的客户服务意识, 能够迅速建立稳固的客户关系。