酒店前台接待
5.5-6.5千上海市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、配合项目经理或公寓经理做好前台日常管理工作,督促管辖区域员工按照工作程序和标准为宾客提供迅速、准确、礼貌的服务。
2、负责房间管控,督导前台领班完成本职工作,负责前台培训及质量跟踪,及时处理顾客投诉。
3、严格执行服务标准,协助公寓经理做好文档工作,努力树立良好的服务品牌和公众形象。
任职要求:
1、乘务类专业毕业优先;
2、年龄28周岁以下,女生裸高不低于170,有亲和力强;
3、具有较强的管理能力;
工作时间:
做六休一
早班 07:30-16:00
中班 15:30-24:00
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