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售后技术工程师

6-8千
昆明市本科不限经验

职位描述

一、岗位职责:
1.快速响应客户售后服务请求,准确理解并定位问题,提供有效解决方案。
2.协助客户解决技术难题,提升产品功能理解和使用效率。
3.主动收集并分析客户反馈,挖掘潜在问题和需求,为产品优化提供依据。
4.参与优化售后服务流程,提出改进建议,制定高效服务标准。
二、岗位要求:
1.3-5年高品质园艺/农业销售经验,有创业背景和西部农业资源者优先。
2.出色的沟通与问题解决能力。
3.强大的时间管理与抗压能力。
4.能接受出差,主要集中在西南地区。

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