汴河温泉服务员

1. 客户服务

- 负责温泉区、休息区、更衣室等区域的卫生打扫。

- 提供毛巾、浴袍、拖鞋等客用物品，并及时补充更换。

- 解答客人基础咨询（如设施使用、服务项目等）。

2.清洁维护

- 保持服务区域整洁，及时清理垃圾、消毒设备（如躺椅、饮水机）。

- 检查更衣柜、淋浴间等设施是否正常，报修故障。

3. 协作配合

- 协助前台、安保、后勤等部门完成服务工作。

- 关注客人需求，反馈异常情况（如醉酒客人、物品遗失）。

4、班次：轮班制（早/中/晚班），月休3天。

任职资格：

1. 基本条件

学历：初中及以上学历，有无经验均可（提供培训）。

年龄：18-45岁，身体健康，能够适应倒班制上班时间。

经验：有酒店、洗浴中心、餐饮行业服务经验者优先。

2. 技能要求

基础礼仪：微笑服务，主动问好，使用礼貌用语（如“您好”“请稍等”）。

体力与耐力：能承受一定体力劳动（如搬运物品、清洁整理）。

简单沟通：听懂客户需求，普通话基本流利（方言或外语加分）。

3. 个人素质

- 吃苦耐劳，责任心强，服从工作安排。

- 注重细节，保持个人卫生与职业形象。

- 团队合作意识强，不推诿不抱怨。