客服前台(包吃住)
4-4.5千深圳市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责:
1、负责接待来电来访,提供咨询、引导等服务,受理客户诉求,及时反馈相关部门跟进处理。
2、负责客户信息管理(客户信息录入、更新、日常档案管理)。
3、负责办理各类手续(业主入伙、装修、物资放行等)。
4、负责公司邮件、快递的代收发管理。
5、公共钥匙和住户入伙钥匙的日常借用和管理。
6、协助行政部办理应聘、入职、离职等手续,仓库物料统计管理工作。
7、负责定期整理更新管理处员工电话联系表及维保方电话联系表。
8、完成上级领导交办的其它事宜。
任职要求:
1、年龄20-35周岁,高中及以上学历。
2、形象良好、五官端正、言行举止大方得体。
3、能熟练掌握OFFICE办公软件操作。
4、服务意识强,有良好的沟通表达能力。
5、能接受白晚两班倒(8:00-16:00 / 12:00-20:00)
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